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La OCU prevé que durante este verano haya un aumento de las reclamaciones

El director de Relaciones Institucionales de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), Antonino Joya, prevé que durante este verano haya un aumento de las reclamaciones de los usuarios, como ocurrió en 2010, ya que en julio de 2010 la OCU recibió 4.000 reclamaciones, casi un 60 por ciento más que el año anterior. "Este año, seguramente, la tendencia va a ser la misma y recibiremos tantas reclamaciones o más que el año pasado por estas fechas", ha asegurado.