La directora general de Arrenta, Mercedes Robles, señaló que estas cifras representan "todo un éxito". De estas demandas, el 14%, se solucionaron, de hecho, con mediación en un máximo de 6 días.
La mediación es una herramienta de prevención de morosidad del alquiler y es cada vez es más apreciada y valorada por las partes. "Hay que tener presente que la mediación no es nada invasiva, pues son las partes las que alcanzan el acuerdo. No es un tercero el que da o quita razón. Por lo que el índice de satisfacción es de casi del 100%", añadió la directora general de Arrenta.
