Durante la conversación el monarca se ha interesado por la situación de los vecinos del municipio y, especialmente, por todo lo que afecta a los vecinos que tuvieron que ser desalojados y las unidades de emergencia que los han atendido.
Tampoco ha olvidado a todos los que están realizando los trabajos de extinción y se ha preocupado por el avance de los mismos, según han informado fuentes de Zarzuela que han añadido que el Rey ha mostrado su apoyo al presidente de Castilla-La Mancha.
