Carmen vive en la 7ª planta del bloque de viviendas de Málaga en el que ha fallecido una persona como consecuencia de un peligroso incendio. El fuego se originó en la planta superior de su piso. "Cuando desayunábamos, empezamos a escuchar ruidos en la planta de arriba y subimos a ver qué pasaba. Allí, vimos fuego en el interior a través de una ventana y llamamos a la puerta, pero no nos abrieron", explica.