Tras la tragedia en el Madrid Arena, el Sindicato Unificado de Policías ha querido recordar que en 2006, comunicaron que el pabellón carecía de licencia de funcionamiento. Ante esta denuncia, el Ayuntamiento asegura que los edificios municipales no requieren esta licencia, que, sin embargo, si fue solicitada por Madrid Espacios y Congresos. Según ha revelado 'El programa de Ana Rosa', solicitaron la licencia en el año 2010 pero les fue denegada por no cumplir los requisitos de seguridad. Entre las deficiencias destacan que los bomberos no pueden acceder al edificio o que los recorridos de evacuación son insuficientes, detecta fallos de ventilación y el material de los asientos alimentaría un fuego.