La cantante le ha dado esta sorpresa a Hugo acompañada de la familia de éste. La madre de Hugo, a quien le ha costado mucho asimilar que su niña ya no era su niña, le ha dicho en directo: “Te quiero mucho y eres la mejor persona que conozco”. Al ver a su madre y a su hermana, Eva, sentadas al lado de Laura Pausini, Hugo se ha puesto a llorar.
