Allianz Seguros lanza un nuevo seguro para el hogar que incluye cobertura de impago de alquileres

Según ha informado la entidad, la principal novedad de Allianz Hogar es su segmentación por régimen de vivienda para determinar las coberturas y fijar la prima. Este nuevo producto permite diferenciar si el seguro lo contrata un inquilino o el propietario de la vivienda y si éste habita o no en ella. Así, se consigue aplicar las coberturas convenientes a cada caso y ajustar mejor la prima.

Otra de las ventajas de este sistema de segmentación es que, según el tipo de vivienda y sus metros cuadrados de superficie, se recomienda un capital mínimo a asegurar que, si se acepta, evita que los clientes incurran en un riesgo de infraseguro (asegurar un capital de menor valor al existente).

Allianz Hogar presta servicios 24 horas todos los días del año para arreglar lo antes posible cualquier incidencia relacionada con la fontanería, la electricidad, la seguridad o las cerraduras. La aseguradora se compromete a tener un profesional disponible en menos de una hora desde el siniestro y garantiza que la primera visita al domicilio se realizará en menos de 24 horas. Si se incumple este requisito, la renovación de la póliza es gratuita.

Además, el nuevo producto incorpora garantías como un servicio de "bricofácil" a domicilio que incluye gratuitamente servicio de bricolaje como la colocación de estanterías, de accesorios de baño y de cocina, el sellado de juntas deterioradas de la bañera o la instalación de lámparas y apliques.

EDUCACIÓN SANITARIA

Si lo solicitan, los clientes también pueden recibir información y consejos sencillos sobre educación sanitaria y tratamientos médicos, a través de una línea médica. Con sólo una llamada pueden incluso contratar, con las mejores condiciones del mercado, una amplia gama de servicios de ayuda domiciliaria, relacionados con la dependencia, las familias jóvenes o las residencias para mayores.

La asistencia informática remota es otra de las garantías que presenta este producto. Los asegurados pueden ponerse en contacto con la compañía cuando necesiten ayuda técnica relacionada con el ordenador para configurar aplicaciones o el equipo informático y para recuperar datos.

También incluye asesoramiento para mascotas y plantas. Con la incorporación de estas garantías, los clientes pueden resolver sus dudas en cuanto al mantenimiento de plantas, saber dónde alquilarlas para organizar eventos, llevar a su mascota al veterinario de urgencias u hospitalizarla.

Para los mediadores, el producto también presenta ventajas, ya que se ha simplificado la contratación en la herramienta ePac, cotizando el riesgo de forma inmediata. Con pocos datos básicos se puede cotizar cualquier tipo de vivienda, lo que facilita la labor comercial y ahorra tiempo del cliente y del mediador, según la aseguradora.