El PSOE propone impulsar políticas de consumo y aboga por un "consumidor responsable"

En este sentido, el partido ha defendido que es "necesario" un impulso a las políticas de consumo, en torno a cuatro grandes objetivos como son el conocimiento del producto, la formación y protección del consumidor, la legislación en torno al consumo y la protección del "consumidor vulnerable".

De este modo, las directrices incluyen medidas para conocer la producción y elaboración de productos, respetando los derechos laborales y las exigencias ambientales contra el cambio climático; la formación, educación e información al consumidor para adquirir los conocimientos necesarios para una compra informada; la protección del consumidor, mediante una legislación eficaz y garantizando compensaciones y resarcimientos y la protección del consumidor vulnerable y de forma singular las personas con alguna discapacidad o los mayores.

Además, el partido ha defendido la necesidad de trabajar en una normativa que regule los Servicios de Atención al Cliente, de cara a fortalecer el tejido asociativo, ya que, según el documento, las asociaciones de consumidores son una herramienta "fundamental" para garantizar el respeto de las "reglas de juego".