La filial colombiana de Telefónica invertirá unos 440 millones de euros en infraestructuras en 2012

Telefónica Colombia, que presentó su Informe de Responsabilidad Corporativa y Sostenibilidad, ha señalado que la firma ha movilizado 5,45 billones de pesos (unos 2.400 millones de euros) en la economía colombiana.

De acuerdo con la compañía, esta cifra representa el 0,97% del Producto Interior Bruto (PIB) de Colombia. De dichos pagos, un 49% fueron a parar a proveedores, un 17% al pago de impuestos y el uso de espectro, un 8% a acreedores financieros y un 6% a los empleados.

La firma ha destacado en dicho documento que Telefónica es actualmente el operador de mayor cobertura en banda ancha del país con presencia en 353 municipios.

En cuanto a eficiencia, reducción de costes e impacto ambiental, la empresa ha resaltado el plan de masificación de la factura electrónica. El pasado ejercicio, el porcentaje de clientes móviles que recibieron factura electrónica pasó del 12% al 32%, mientras que en el negocio fijo la cantidad aumentó un 77% y llegó a 352.000 clientes. Por su parte, de acuerdo con el informe, las reclamaciones de los clientes se redujeron un 14% por cada millón de usuarios.

A cierre de 2011, Telefónica sumó 13,7 millones de clientes en Colombia, lo que supone un crecimiento del 11% respecto a 2010, de los cuales 8,6 millones cuentan con telefonía móvil prepago, 2,7 millones postpago y 609.297 con banda ancha fija.

Telefónica está presente en 885 municipios en la región con telefonía fija y 945 con telefonía móvil GSM. Así, el 90% de la población nacional está cubierta por la red 3G.