El 65% de los comercios que venden en plataformas de 'ecommerce' no cuentan con otro canal de venta 'online'

En concreto, los pequeños negocios sin canal de venta 'online' propio encuentran en este tipo de plataformas un método fácil y rápido para tener presencia en Internet y disponer de un canal de 'ecommerce', en un momento donde todos los comercios buscan fórmulas para desarrollar su actividad y presencia digital sin que les suponga una inversión económica.

De esta forma, en el 90% de los casos son micropymes, pequeños comercios y negocios familiares, que tienen menos de 10 empleados y menos de 500.000 euros de facturación anual.

El estudio muestra que la principal motivación a la hora comercializar sus productos o servicios en estas plataformas es a su vez el principal beneficio que obtienen, como es el conseguir nuevos clientes.

De hecho, más del 40% lo considera como un canal comercial complementario a su actividad habitual que les aporta un incremento de ventas directo, mientras que el 90% de estos negocios sin 'ecommerce' propio afirman haber vendido de media hasta un 30% más del valor del ticket de la promoción a estos nuevos clientes.

También la mitad de los encuestados ha destacado haber fidelizado entre un 10% y un 30% de los nuevos clientes recibidos.