Nace SumaCRM.com, una herramienta para gestionar clientes online

El funcionamiento de SumaCRM es sencillo. Todo gira entorno a 5 términos: Usuarios, contactos, negociaciones, tareas y casos.

1. USUARIOS. Son los miembros de la empresa. Si diriges una compañía y comienzas a trabajar con SumaCRM tendrás la opción de invitar a todos los miembros de tu equipo para que ellos también la utilicen.

2. CONTACTOS. Aquí tendrás a tu disposición un listado al que añadir clientes o potenciales clientes, colaboradores y proveedores. Puede ser una persona física o una empresa, por lo que el programa te da la opción de 'crear nueva persona' o 'crear nueva empresa'. También puedes importar tu agenda de contactos.

3. NEGOCIACIONES. Abriendo una pestaña, podrás anotar cómo marchan las negociaciones con clientes o futuros clientes así como las conversaciones sobre posibles proyectos. Posteriormente podrás consultar el desarrollo de las mismas.

4. TAREAS. La aplicación te permite añadir ventanas a modo de recordatorio en las que incluir las tareas que tienes pendientes. Puedes utilizarlas tú mismo para no olvidar algún asunto o también para recordarle algo a algún otro usuario de SumaCRM.

5. CASOS. Por último están los casos o proyectos internos que hacen el trabajo en equipo más eficaz. Por ejemplo: Abro un nuevo caso para actualizar las bases de datos. Lo hago visible para los usuarios que quiero que trabajen conmigo en este proyecto y les explico en qué consiste la actualización. Los integrantes del caso están en contacto permanente y pueden mantener conversaciones online y aclarar sus dudas.

Comenzar a utilizar SumaCRM es tan fácil como ingresar en su página web. Para comprobar todo lo que puede aportar a tu trabajo, tienes una opción de prueba gratuita durante 30 días.

Si ya estás convencido, SumaCRM tiene un precio de 0 a 99€ al mes, dependiendo del número de usuarios que vayan a utilizarla. Si tu empresa la formas tú junto a un socio, te saldrá gratis. A partir de 2 usuarios, tendrás que pagar una cuota nunca superior a los 99€ mensuales.