El nuevo expediente seguirá el sistema de procedimiento abierto y tiene un valor estimado, incluyendo posibles modificaciones y prórrogas, de 68.032.746,19 euros. El plazo de duración del contrato es de cuatro años, con posibilidad de prórroga por un máximo de dos años.
El expediente se distribuye en seis lotes: servicio de comunicaciones fijas de voz y datos para las oficinas de la AEAT; servicio de comunicaciones móviles; servicio de envío masivo de mensajes cortos a móviles; servicio de acceso corporativo a internet; servicio de acceso alternativo a internet; y servicios de Red Telefónica Inteligente, evolución a telefonía IP (ToIP), soporte y mantenimiento del Centro de Atención Telefónica de la AEAT.
Para ello, el Consejo de Ministros ha autorizado a la Agencia Tributaria a adquirir compromisos de gasto con cargo a ejercicios futuros a fin de posibilitar la implementación de dicho servicio integral de telecomunicaciones de sus sedes y dependencias, entre sí y con el exterior.