Todas las regiones en las que opera la multinacional, excepto América del Norte y Pacífico, están creciendo orgánicamente, y en el caso de Asia este crecimiento alcanza los dos dígitos. En 2011 ISS registró un beneficio operativo de 590 millones de euros y una facturación de 10.439 millones.
El consejero delegado de ISS Facility Services, Jeff Gravenhorst, ha afirmado que, "pese a la situación macroeconómica, la compañía está en condiciones de acabar este año con buenos resultados".
La empresa ha incorporado a dos nuevos accionistas: Ontario Teachers' Pension Plan y KIRKBI Invest, que han invertido 350 y 150 millones de euros, respectivamente, con lo que poseerán aproximadamente el 26 por ciento de la compañía, que tiene a EQT Partners y Goldman Sachs como accionistas mayoritarios.