Las principales causas de estas incidencias son problemas de fontanería, especialmente tuberías (el 39,16% del total) y roturas de cristales (el 14,5% del total). También figuran la alta frecuencia de reparaciones relacionadas con filtraciones, humedades y daños causados por fenómenos atmosféricos (entre el 3% y el 8% del total).
Los últimos datos de la compañía reflejan que en épocas de fuertes lluvias aumenta un 19% el número de siniestros de este tipo, cuyas reparaciones, además se encuentran entre las más costosas.
Por otro lado, Madrid (17,5%) y Barcelona (16,8%) lideran el ranking de las provincias con más incidencias, seguidas por ciudades como Sevilla, Valencia, Alicante, Cádiz, Vizcaya y Tarragona.