Según las primeras informaciones, los dos agentes jordanos formaban parte de un equipo que salió del campamento para comprar provisiones en el mercado de Kabkabiya, ubicada en la región de Darfur Norte. Al no unirse al resto del equipo tras dos horas en el mercado, han sido dados por desaparecidos.
La UNAMID ha lanzado una operación de búsqueda a gran escala, sin que hasta el momento haya datos que prueben que los soldados hayan sido secuestrados o estén heridos, según ha agregado el comunicado del Departamento de Seguridad Pública, tal y como ha recogido el diario 'The Jordan Times'.