Los asaltantes irrumpieron en el centro divididos en dos grupos. El primer grupo entró por la puerta principal y se abrió paso a tiros entre los controles de seguridad del vestíbulo. El segundo usó un acceso lateral y abrió fuego cuando los guardias pidieron que se identificaran.
Los asaltantes emplearon identidades falsas para alquilar la tienda y recurrieron a las entradas de servicio del centro comercial para almacenar el armamento, que siguieron empleando durante el ataque para reabastecerse continuamente frente a los intentos de las fuerzas de seguridad para rescatar a los rehenes, que fueron repelidos con armamento pesado.
Todos los milicianos estaban bien entrenados y se hicieron con el control del centro rápidamente y con eficacia, según las fuentes consultadas.
Unas 55 personas siguen desaparecidas tras el ataque, llevado a cabo el pasado sábado por el grupo yihadista somalí Al Shabaab, según han informado fuentes de la Cruz Roja keniana.
La ONG ha explicado que hasta ayer 61 de las personas que se encontraban en el interior del centro comercial seguían desaparecidas, pero que finalmente seis de ellas han sido localizadas y reagrupadas con sus familias.
"La búsqueda de los desaparecidos todavía está en marcha. Varias personas han venido buscando a sus familiares", ha dicho al 'Daily Nation' un miembro de la organización humanitaria identificado solamente como Anwar.
A lo largo de estos cuatro días, al menos 72 personas murieron, incluido un sobrino del presidente keniano, Uhuru Kenyatta, y varios británicos y estadounidenses; 175 resultaron heridas y tuvieron que ser hospitalizadas y 1.000 fueron rescatadas.