El aviso fue recibido a las 21.05 horas del jueves alertando del ahogamiento de un niño por causas que aún se desconocen. Hasta el establecimiento hotelero se desplazaron un médico del centro de salud y dos ambulancias, donde se procedió a practicar la reanimación básica.
El niño fue ingresado en la UCI del hospital de Can Misses en estado crítico. Posteriormente, fue trasladado en un avión ambulancia, acompañado de un equipo especial pediátrico, hasta la UCI del hospital de referencia de Son Espases.