La Conselleria de Sanidad ha explicado que la mujer presenta policontusiones y posible fractura de fémur y ha sido trasladada al Hospital Quirón de Torrevieja por una unidad del SAMU, mientras que la conductora del autobús ha sido trasladada, con una crisis de ansiedad, por un SVB hasta el Hospital Universitario de Torrevieja.
El suceso se ha registrado sobre las 17.23 horas, cuando la señora estaba esperando frente a una taquilla de venta de billetes y el autobús ha saltado el bordillo, se ha precipitado sobre ella y se ha empotrado en el local.
Hasta el lugar se han desplazado dos camiones del Consorcio provincial que han rescatado a la mujer del interior del establecimiento en una tabla. Los bomberos han balizado la zona por riesgo a que se produzcan desprendimientos.