Los hechos han sucedido sobre las 11.40 horas a la altura de la subida de Añaza con la carretera general, donde una mujer que viajaba en guagua vio a una furgoneta que se paró a la altura de un individuo que iba caminando y de la que se bajaron dos hombres. En ese momento se inició un forcejeo con esta persona, que trató de zafarse de los asaltantes, aunque finalmente lo montaron en el vehículo a la fuerza e iniciaron la marcha en dirección a El Tablero.
La mujer facilitó el número de la matrícula a la Policía Nacional, pero se ha comprobado que no figura como domiciliada en Santa Cruz, por lo que se dio aviso a Policía Local y Guardia Civil para proceder a la localización del vehículo, comprobación de los hechos y posible detención de estas personas.