Los pasajeros acorralan y retienen a los carteristas hasta que llega la policía. "Hay que frenarles así". Es la voz de Eliana, la cazacarteristas del metro de Barcelona. Con su silbato alertó al resto de pasajeros de que habían robado la cartera a esta turista francesa que, del forcejeo, quedó herida. Dice que nunca había visto tanta colaboración ciudadana. Lleva 4 años patrullando en el metro y avisando hasta con carteles a los turistas de los carteristas. Tiene "fichados" a todos. A pesar de que 20 personas los rodean, los carteristas se encaran, uno se levanta la camiseta asegurando que no tiene nada. Son multireincidentes, acumulan más de 500 identificaciones pero, como ocurre en estos casos, al cometer una falta de hurto, ya están de nuevo en la calle.