Por su parte, desde el 112 han señalado que el aviso ha sido a las 11,40 horas cuando unos bañistas alertaron de que había un varón que "parecía que se estaba ahogando" en el agua, por lo que hasta el lugar se desplazaron los servicios sanitarios, la Guardia Civil y la Policía Local.
La Guardia Civil ha indicado que una vez que sacaron al hombre del agua, los servicios sanitarios intentaron reanimarlo, pero finalmente no se pudo hacer nada por su vida.