El 112 recibió el primer aviso del accidente por parte de los efectivos de Urgencias Médicas a las 23,15 horas de este sábado. Minutos después, un particular que contactó con el 112 Galicia explicó que los hechos habían tenido lugar en un camino de tierra de la aldea de Gosolfre, en la parroquia de Chacín.
El personal del CAE 112 Galicia alertó al GES de Muros, a Protección Civil, a la Guardia Civil y a la Guardia Civil de Tráfico.