Una vez conocida la explosión, hasta el lugar se han desplazado efectivos de Bomberos que han sido los encargados de rescatar a dos personas fallecidas.
El suceso se ha producido sobre las 14.45 horas cuando se ha registrado una explosión por amoniaco en una empresa de fabricación de hielo en el puerto de Ondarroa. Los grupos de rescate están trabajando en el interior, ya que, en el momento de la explosión, porque creen que podía haber más trabajadores en el lugar, por lo que no descartan que puede haber más víctimas.