Pasadas las 15.00 horas, una llamada alertó de que habían sacado a una menor del agua y que precisaba atención médica, por lo que se trasladaron al lugar una ambulancia medicalizada y otra de soporte vital básico del Servicio de Urgencias Canario (SUC), además del médico del Centro de Salud de Haría.
Por su parte, un médico que se encontraba en la playa, tras comprobar que la niña se encontraba en parada cardiorrespiratoria, inició tareas de reanimación cardiopulmonar básicas hasta la llegada del médico del Centro de Salud, que retomó las maniobras e inició, junto al personal SUC, maniobras de reanimación cardiopulmonar avanzadas.
Después de casi una hora y media intentando recuperar a la menor, el personal sanitario confirmó su fallecimiento.
Finalmente, agentes de la Guardia Civil se hicieron cargo de las diligencias judiciales, mientras que la Policía Local colaboró en el dispositivo desplegado.