La madre adoptiva de la joven, ha declarado lo siguiente: "Recuerdo que levanté las cejas cuando mi hija Bethan comenzó el juego, pensando, ¿cuántos años tienes?", y diciéndole que escupiera los pasteles, tal y como informa el portal web Mail Online. La mujer, desesperada al ver que su hija no respondía, llamó al 999.
La familia de la joven permaneció junto a ella los cinco días que estuvo ingresada en el hospital antes de su muerte. Los médicos informaron que la joven sufría unos importantes e irrecuperables daños cerebrales. La madre adoptiva confesó que lo más duro fue confesar a la hija de Bethan, de apenas tres años, que su progenitora había muerto.