La Policía de San Diego explicó a los medios que seis góndolas dejaron de funcionar el lunes por la noche a consecuencia de una fuerte ráfaga de viento que afectó a un interruptor automático en la atracción que se desplaza por encima de la bahía, Bayside Skyride".
El Departamento de Bomberos de San Diego informaron que entre los rescatados había un bebé y una persona parcialmente paralizada cpn antecedentes de derrame cerebral. Los 16 rescatados permanecieron durante casi tres horas a nueve grados de temperaturas con un fuerte viento.
SeaWorld, propietaria del parque y responsable de lo ocurrido explicó que cada góndola está equipada con mantas y que todo el tiempo que duró el rescate permanecieron en contacto con los pasajeros a través de los intercomunicadores integrados en cada cabina.