En una nota, la familia de la funcionaria de la UE en Haití señala que "lo único que esperan es encontrar a Pilar" y que ven en la noticia de la no confirmación de su identidad "una luz, por pequeña que sea" que permita encontrar a su familiar con vida.
Al recibir esta noticia, los familiares "no creían lo que estaba pasando y pidieron explicaciones urgentes".
El titular del Ministerio, Miguel Ángel Moratinos, se ha puesto en contacto con la familia "personalmente" y ha pedido disculpas en nombre del Gobierno, además de "dar su palabra" de seguir buscando a los españoles desaparecidos tanto dentro como fuera de Haití.
La familia de Juárez añade que "ha pedido al Gobierno que la búsqueda de Pilar y el resto de españoles no solo se haga en Haití, sino también en Santo Domingo y en todos los hospitales de los países a los que están llegando cuerpos".
Tanto el marido como el hijo de Pilar Juárez, de nuevo en la lista de desaparecidos, se encuentran en Haití a la espera de noticias.