En virtud del contrato, que tendrá una duración de dos años, Tecnocom se encargará de la gestión de ecosistemas, redes, productos y servicios de Telefónica Soluciones de Outsourcing.
En concreto, el contrato contempla la gestión de todos los servicios TIC que Telefónica presta a sus clientes, tanto en el área de grandes empresas, como en el segmento de negocios y pymes.
Así, la adjudicación incluye todo el ciclo de servicio desde la gestión, coordinación y soporte hasta el desarrollo de todos los servicios de datos, voz fija y puesto de trabajo, seguridad, optimización WAN, movilidad y TI.
Este servicio, sumado al resto de contratos de operaciones vigentes, convierte a Tecnocom en uno de los "principales" proveedores de operaciones de empresas de Telefónica de España y le consolida en una "posición preferente" en la internacionalización dentro de Telefónica de dichos servicios a otros países de América Latina, ha indicado el grupo español de tecnología de la información.