En un comunicado, Cantó ha pedido "paciencia" y "disculpas de nuevo" porque sabe que "hay personas que llevan dos días esperando una respuesta".
Por otra parte, la formación ha señalado que cantó ha aceptado la propuesta de un ciudadano quien ha planteado a través de la plataforma de mensajería crear una etiqueta o hastag '#Toniwhats' en la red social Twitter con el objetivo de dar más cobertura y ampliar esta iniciativa a un mayor número de personas.