Al parecer, la sacudida ha tenido lugar en la primera planta del inmueble, por causas que aún se desconocen. No obstante, la primera hipótesis apunta a que se habría producido en un depósito de gas, ya que un vecino ha indicado que había un fuerte olor a gas.
Los servicios médicos que se han trasladado a la plaza Atzmaut, donde se ubica el edificio, para atender a los heridos, advierten de que podría haber decenas de personas atrapadas en su interior.
En cuanto a los daños materiales, la Policía ha asegurado que se ha producido una "destrucción a gran escala". Algunos edificios colindantes han sufrido daños, por lo que ha sido necesario prohibir el acceso de vehículos de particulares.