FSC Inserta imparte en Vigo un curso para personas con discapacidad de atención básica al cliente

EUROPA PRESS 10/09/2013 11:01

Según informa la entidad para la formación y el empleo de Fundación ONCE, esta acción formativa se imparte desde este lunes y hasta el próximo 27 de septiembre en la Calle Santa Marta s/n de Vigo, con una duración de 60 horas lectivas.

El curso se divide en varios módulos que versarán sobre la aplicación de técnicas de comunicación básica; actitudes y comportamientos de atención efectiva; aplicación de técnicas de atención básica y adopción de pautas de comportamiento asertivo.

FSC Inserta proporciona a los alumnos las destrezas profesionales que les permitan un rendimiento competitivo en el mercado de trabajo y el desarrollo de aptitudes y habilidades personales para conseguir la plena participación en su entorno laboral y social.

Todos sus cursos de formación se enmarcan dentro del 'Programa Por Talento', que está desarrollando Fundación ONCE a través de FSC Inserta, con la cofinanciación del Fondo Social Europeo, cuyo objetivo es incrementar la empleabilidad y la inserción laboral de las personas con discapacidad.