El Centro de Coordinación de Emergencias recibió el aviso a las 12.26 horas. En la llamada indicaban que una persona que estaba trabajando se había caído desde un andamio, desde una altura de unos cuatro metros.
La Sala 112 del Servicio de Emergencias del Principado de Asturias (SEPA) pasó el aviso al SAMU que además de los medios citados anteriormente, activó el equipo médico de la UVI-móvil de Arriondas aunque esta no llegó a intervenir tras informar Atención Primaria que el trabajador estaba fallecido.