Como cuenta Mirror, Nicky ha vuelto a revivir el trauma de la pérdida del bebé por culpa de esta falta de tacto del personal de la clínica. "Cuando llegó la tarjeta pensé que era un buen gesto, pero al abrirla y ver las imágenes del bebé me quedé completamente destrozada. Fue una sensación horrible". afirmó la joven.
Su problema con la clínica comenzó tras serle practicado el aborto natural. El personal del centro no le dio más opciones que un entierro colectivo o la incineración. Por lo que elevó varias quejas reclamando la opción de una inhumación individual.
Ha sido la respuesta a esta queja en la que se han incluido las imágenes del feto que perdió el pasado junio lo que ha vuelto a abrir las heridas de Nicky.