Microsoft Teams pasa a ser de pago: ¿y ahora qué?

  • Microsoft va a retirar la versión gratuita de Teams para empresas este 12 de abril, una decisión que supondrá la eliminación de los datos de los usuarios si no actualizan su suscripción

  • La compañía tecnológica ha empezado a animar a los usuarios de esta aplicación a que actualicen a una suscripción de Teams Essentials

  • Microsoft invierte 10.000 millones de dólares en OpenAI, dueño de ChatGPT

Microsoft va a retirar la versión gratuita de Teams para empresas este 12 de abril, una decisión que supondrá la eliminación de los datos de los usuarios en caso de que no actualicen a una suscripción.

Microsoft Teams gratuito (clásico), el nombre que recibió la versión gratuita para empresas, desaparecerá el 12 de abril, por lo que la compañía tecnológica ha empezado a animar a los usuarios de esta aplicación a que actualicen a una suscripción de Teams Essentials.

Seguirá existiendo Teams gratuito pero con limitaciones

Este cambio permitirá mantener el acceso datos como los chats, los archivos y las reuniones, ya que en caso de actualizar a una suscripción, los eliminará llegada la fecha límite. Microsoft ofrece la posibilidad de exportar los archivos.

No obstante, seguirá existiendo una versión gratuita de Teams, denominada Teams (gratis), que requiere un registro aparte y que mantiene las reuniones ilimitadas tanto de grupos -hasta cien participantes- como entre dos personas, con un límite temporal de 60 minutos por llamada, aunque reduce las funciones complementarias disponibles.

Teams ha empezado 2023 superando los 270 millones de usuarios mensuales activos, una cifra superior a los 250 millones que tenía en julio de 2022. Y la empresa considera que es hora de monetizar el éxito.

Alternativas a Teams

Discord: Ofrece la posibilidad de hacer videollamadas, enviar mensajes y en general su interfaz es bastante intuitiva y fácil de usar para nuevos usuarios. La plataforma tiene más de 350 millones de usuarios registrados por lo que tienes la seguridad de que ofrece un servicio de calidad.

Zoom: Esta plataforma es para realizar videollamadas (con hasta 100 participantes), pero Zoom ofrece más funciones. Por ejemplo, te permite crear canales, grupos privados y enviar mensajes al igual que en Teams.

Pumblee: Ofrece videollamadas para reuniones, chats grupales para el envío de mensajes y archivos e incluso te permite invitar a usuario ajenos a tu equipo o empresa.

Cómo empezar a usar Microsoft Teams (gratis)

La cuenta que usa para iniciar sesión en la aplicación de Microsoft Teams gratuito (clásico) heredada puede usarse para iniciar sesión en la nueva aplicación de Microsoft Teams (gratis). Aunque use la misma cuenta de Microsoft para las versiones heredada y nueva de Teams, estos son dos espacios empresariales independientes y no compartirán datos. 

Windows 11

Microsoft Teams (gratis) viene preinstalado en Windows 11. Para empezar, simplemente pulse el icono Chat de la barra de tareas Windows 11 para iniciar sesión con su cuenta de Microsoft. Como alternativa, puede buscar "Microsoft Teams" en Windows y, a continuación, iniciar sesión con su cuenta de Microsoft.

Windows 10 & Mac OS

Obtenga la última versión de Microsoft Teams en Windows 10 o macOS e inicie sesión con su cuenta de Microsoft. Pulse en su imagen de perfil en la esquina superior derecha para ver cómo aparece el nuevo inquilino personal debajo del nombre de su cuenta. Si cambia a este inquilino, pasará a la nueva experiencia de Microsoft Teams (gratis). También puede abrir Administrar cuentas para ver y cambiar al nuevo Teams.

Android & iOS

Obtenga la última versión de Microsoft Teams en Android o iOS e inicie sesión con su cuenta de Microsoft. Pulse en su imagen de perfil en la esquina superior izquierda para ver un nuevo espacio empresarial con su nombre junto con su cuenta de Microsoft Teams gratuito (clásico) heredada anterior. Seleccione este nuevo inquilino para cambiar a la nueva experiencia de Microsoft Teams (gratis) en dispositivos móviles.

Cómo usar Microsoft Teams (gratis)

Chat

Como la versión heredada y la nueva de Teams (gratis) son independientes entre sí, tendrá que volver a crear manualmente chats uno a uno y grupales de Microsoft Teams gratuito (clásico). Sin embargo, la nueva aplicación de Teams (gratis) le permite ponerse en contacto con cualquier persona, incluso si no está en Teams, siempre que tenga su número de teléfono o correo electrónico. Además, si anteriormente había chats con personas que usaban Microsoft Teams para el trabajo o la escuela, aún podrá crear estos chats en Microsoft Teams (gratis)

Más información sobre el chat y los mensajes en Microsoft Teams (gratis)

Canales de & de Teams

En la nueva aplicación de Microsoft Teams (gratis), ya no verá equipos y canales. En su lugar, estos se han sustituido por una experiencia simplificada de comunidades que permite a los usuarios colaborar en conversaciones encadenados. Seguirá disfrutando de muchas de las características de teams de la aplicación heredada de Teams, como programar eventos y compartir archivos. 

Además, obtendrá nuevas herramientas de moderación de contenido y capacidades de administración de miembros.

Más información sobre las comunidades en Microsoft Teams (gratis)

Reuniones

Las reuniones en la nueva aplicación de Teams (gratis) funcionan igual que las reuniones en la aplicación clásica (gratuita) de Teams heredada. Cree reuniones instantáneas y comparta un vínculo de reunión para que las personas se unan, o puede programar una reunión en el calendario de Teams e invitar a personas a ella. También puede programar reuniones con personas que usan Microsoft Teams para el trabajo o la escuela, pero tendrán que unirse a estas reuniones como invitados.

Más información sobre llamadas y reuniones en Microsoft Teams (gratis)

Archivos

Si usó equipos y canales en la aplicación heredada de Teams (gratis) para almacenar archivos, podrá usar las comunidades en la nueva aplicación de Teams (gratuita) prácticamente de la misma manera. Para empezar, crea una nueva comunidad y, a continuación, carga los archivos a la comunidad. Los archivos cargados en una comunidad se almacenarán en OneDrive.

Más información sobre archivos en Microsoft Teams (gratis)

Invitar a personas

La nueva aplicación de Microsoft Teams (gratuita) le ofrece muchas más formas de invitar a personas a Teams. Agregue personas directamente de uno a uno o chats grupales con su número de teléfono o dirección de correo electrónico. Personas también puede usar códigos QR e invitar vínculos para unirse a comunidades. Lo único que los usuarios necesitan para aceptar la invitación es su cuenta de Microsoft, que puede ser la misma cuenta que usaron para iniciar sesión en la aplicación de Teams heredada.

Obtenga más información sobre cómo invitar a personas en Microsoft Teams (gratis)

Suscripciones a Microsoft Teams (gratis)

La nueva aplicación de Microsoft Teams (gratis) le permite chatear, programar reuniones y mucho más. Algunas características requieren una suscripción de Microsoft para desbloquear aún más funcionalidades y quitar límites. Por ejemplo, las reuniones tienen un límite de 60 minutos sin una suscripción, pero se amplían a 30 horas cuando se obtiene una suscripción.

Más información sobre planes y suscripciones en Microsoft Teams (gratis)

Preguntas más frecuentes

¿Por qué hay dos versiones gratuitas diferentes de Microsoft Teams?

La nueva versión gratuita de Microsoft Teams (gratuita) se publicó en 2020 para ofrecer las capacidades de colaboración de Microsoft Teams a usted y a sus amigos y familiares. Después del lanzamiento inicial de Microsoft Teams (gratis), hemos agregado características que no solo ayudan a las personas a conectarse con otras personas en su vida personal, sino también a herramientas de colaboración para pequeñas empresas. Por lo tanto, Microsoft está realizando este cambio para invertir en una única experiencia gratuita de Teams en las empresas personales y pequeñas.

¿Hay algún proceso de migración para mover datos de Microsoft Teams gratuito (clásico) a Microsoft Teams (gratis)?

No hay ningún proceso automatizado para mover contenido o datos de Microsoft Teams gratuito (clásico) a Microsoft Teams (gratis). Tendrá que crear manualmente chats y reuniones, y comunidades para reemplazar equipos.

¿Puedo mover los usuarios de la Microsoft Teams gratuito (clásico) heredada al nuevo Microsoft Teams (gratis)?

Sí, puede invitar a cualquier persona a Microsoft Teams (gratis). Una vez que tengas la nueva aplicación configurada de la manera que quieras, solo tienes que agregar a las personas que estaban usando la aplicación heredada a la nueva aplicación. Obtenga más información sobre cómo invitar a personas en Microsoft Teams (gratis)

¿Cómo conservar mis archivos?

Tiene hasta el 12 de abril de 2023 para ver y exportar los archivos. Después de esa fecha, perderás el acceso a Microsoft Teams gratuito (clásico) y se eliminarán tus datos.

¿Por qué debo actualizar Teams Essentials?

Teams Essentials tiene la mayoría de las características que tiene Microsoft Teams gratuito (clásico). Y, una vez que actualices, mantendrás el acceso a tus datos. Diseñado específicamente para pequeñas y medianas empresas, Teams Essentials es la versión más reciente de Teams que puedes adquirir independientemente del resto de las ofertas de Microsoft 365. Después del 12 de abril de 2023, Microsoft ya no ofrecerá asistencia para Teams gratuito (clásico). Si usas esa versión gratuita de Teams, puedes mantener el acceso a tus datos actualizando a Teams Essentials antes de esa fecha.

¿Puedo seguir usando gratis Teams después de que se retira Teams gratuito clásico?

Sí. Aunque ya no tendrás acceso a tu cuenta de Teams gratuito (clásico) actual después del 12 de abril de 2023, tendrás la opción de registrarte para usar la nueva versión gratis de Teams. No obstante, después del cambio, tendrás acceso a un conjunto diferente de características del que tenías con Teams gratuito (clásico), y tus datos no se mantendrán (incluidos los chats existentes y las reuniones recurrentes). Si deseas mantener tus datos y continuar utilizando Teams, se recomienda actualizar a Teams Essentials.

Y mientras, Microsoft lanza Teams Premium con GPT-3.5 con Inteligencia Artificial

Microsoft, viendo una mina de oro en su producto, ha lanzado la versión premium de su servicio de videoconferencias Teams, que incorpora nuevas capacidades y funciones potenciadas por el modelo de lenguaje GPT-3.5 de OpenAI, con el objetivo que ayudar a los usuarios a retomar las reuniones y obtener la información destacada que se ha compartido en ellas.

Teams Premium ofrece capacidades avanzadas a los usuarios, especialmente organizaciones, que demandan más a la versión estándar del servicio de videoconferencias de Microsoft. La principal novedad es la implementación de GPT-3.5, que introduce funciones como el resumen inteligente, que extrae la información más importante de una reunión, o la división automática en capítulos del encuentro grabado.

También introduce los marcadores de tiempo personalizados, que solo ve el usuario, que marca el punto en el que ha abandonado la reunión para escuchar más tarde lo que se ha perdido. Los marcadores inteligentes también identificarán a las personas que hablan y el momento en que lo hacen.

Las traducción automática para la transcripción, ofrece traducciones en tiempo real en más de 40 idiomas. Solo es necesario que el organizador de la reunión tenga Teams Premium para que todos los participantes pueden beneficiarse de ella, como matiza la compañía tecnológica en su blog.

Además de novedades de personalización para la preparación de las reuniones, y las citas virtuales, Premium también incorpora características de privacidad para las reuniones confidenciales, como una marca de agua o la posibilidad de limitar quién puede grabar la sesión. Asimismo, existe la opción de habilitar la encriptación de extremo a extremo. Teams Premium también incluye Microsoft Enterprise Content Deliver Network (eCDN), que protege y mejora la calidad de las reuniones globales de las empresas.

Mejoras en Microsoft Teams

En pararelo con esta realidad, Microsoft Teams ha integrado una funcionalidad en las videollamadas enfocada a mejorar la imagen de los usuarios y que define la cabeza, la cara y el pelo, entre otros rasgos, para distinguirlos con mayor nitidez del fondo.

Denominada Green Screen Settings, es una característica que puede funcionar tanto con un fondo de un color verde liso -un croma, por ejemplo- o bien sobre un fondo transparente, siempre que sea "una pared plana sin machas ni otras regularidades".

Para hacer uso de esta funcionalidad, que elimina el contraste entre el fondo virtual y el usuario durante la videollamada y favorece la nitidez de partes del cuerpo como la cara o el pelo, se debe aplicar un efecto de vídeo en las videollamadas mediante el icono '+'. A continuación, se activa este efecto y se selecciona el color de fondo para que Green Screen Settings "se aplique correctamente y se consiga una mejor calidad", según ha expresado la marca en un comunicado.

El fabricante ha recomendado que se eviten colores de fondo que coincidan con el color de la ropa o los accesorios que se pretendan mostrar ante la cámara y ha recordado que este efecto no detecta objetos transparentes, translúcidos ni demasiado delgados. Microsoft ha comentado que la función de pantalla verde ya está disponible para todos los usuarios a través del canal de vista previa pública de su programa de videollamadas.

Por el momento, esta característica es compatible con Windows y MacOS con plataforma Intel. Aún no ha llegado, en cambio, a la versión de Microsoft Teams para iOS, Android, Linux, Google Chrome, Firefox y Safari.