La red social creada por Mark Zuckerberg, a través de un comunicado remitido a Europa Press, admite la aplicación de este proceso de verificación de identidad. No obstante han aseverado que estas contraseñas de correo electrónico de los usuarios no se almacenan, además que solo se han solicitado a "un grupo muy pequeño de personas".
Asimismo alegan que con este método también se ofrece como una manera de disminuir pasos adicionales al usuario. De la misma forma expresan que solo se aplicó a personas que se registraron con direcciones poco comunes que no tienen soporte para el sistema OAuth, que emplea Facebook para que la información de los usuarios se comparta con terceros.
Por último, la empresa tecnológica esgrime que siempre dio la opción a dichos usuarios de la comprobación a través de un SMS con un código concreto, a la vez que rectifican y comunican que dejaran de pedir las contraseñas de los correos electrónicos.