La popular red social TikTok ha añadido un nuevo botón para que los seguidores puedan realizar preguntas a los creadores de contenido, quienes podrán responder a dichas preguntas de manera directa, y hacerlo a través de un texto o de un nuevo vídeo. Además, esta nueva función es compatible con las retransmisiones en directo.
TikTok ha añadido esta nueva función, de momento, con un primer periodo de pruebas, para realizar test sobre su funcionamiento. Este nuevo botón, llamado Q&A (Preguntas y Respuestas), está disponible para los creadores de contenido con cuentas públicas que superen los 10.000 seguidores y que hayan solicitado participar en la prueba de esta nueva función. El nuevo botón se ubica tanto en el perfil del creador como en los vídeos que haya publicado. A sus seguidores les aparecerá en sus vídeos y podrán comenzar a utilizarlo para contactar con el creador.
Este nuevo botón Q&A es también compatible con las retransmisiones en directo, como han explicado desde TikTok a TechCrunch. Las preguntas se recogerán en un mismo apartado, y los creadores podrán elegir responder a sus seguidores, bien a través de un texto o creando un nuevo vídeo.
Las preguntas y respuestas directas son una de las funciones que más están haciendo crecer el número de seguidores en muchas redes sociales, como ocurre en Instagram con las reacciones, preguntas y respuestas de los 'stories'. De un modo similar, TikTok quiere añadir esta posibilidad de interacción entre los creadores y los seguidores en la popular red social de vídeos. Hasta ahora, muchos creadores tenían que realizar un nuevo vídeo general para contestar de manera pública a la pregunta de algún seguidor. El botón Q&A intentará agilizar esta interacción.
Para los creadores, la nueva función Q&A simplifica el proceso de responder preguntas, ya que les permite ver todas las preguntas que han realizado sus seguidores en un solo lugar. No habrá límite para la cantidad de preguntas que puede recibir un creador. Muchos creadores han descubierto la función y ya la están probando. TikTok asegura que la nueva función se está probando actualmente a nivel mundial, y su objetivo es implementarla para todos los usuarios con cuentas de creador en las próximas semanas.