El seguro de hogar por incendio, qué cubre y cuánto puede costar

Seguros contra incendios: lo que te cubre o no la compañía aseguradora
En España es obligatorio contratar un seguro contra incendio cuando la vivienda está hipotecada
  • Los afectados por un incendio en su vivienda tienen que informar al seguro en cinco días hábiles

  • En España es obligatorio contratar un seguro de hogar con cobertura de incendio en viviendas hipotecadas

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La cobertura contra incendios no es obligatoria si la vivienda es en propiedad y ya está pagada, pero si pesa sobre esta una hipoteca tendrá que contratarlo porque así lo incluye el préstamo por ley. Las asociaciones de usuarios recomiendan considerar todos los detalles sobre las diferentes coberturas, los precios y las claúsulas.

A tener en cuenta en caso de incendio en el hogar

Lo primero es saber que las compañías diferencian en incendios accidentales por daños de terceros o negligencia. Los seguros del hogar cubren incendios que se produzcan de forma accidental. Esto es por la caída de un rayo o que lo provoque un pirómano, negligencia propia o de personas con responsabilidad civil. Sin embargo, si se produce por dolo o culpa grave del asegurado, la compañía podrá rechazar la reclamación. Es muy importante, que los afectados por un incendio en una vivienda asegurada conozcan que disponen de cinco días habiles para informarlo a su seguro.

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La Ley de Regulación del Mercado Hipotecario obliga a un seguro de incendios sobre el continente (la estructura de la vivienda) sin incluir el contenido, que serían los muebles, los electrodomésticos, los objetos personales, joyas, cuadros y otros).

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Las coberturas más habituales de los seguros contra incendios son:

  • Los daños provocados por un incendio: Cubre los daños ocasionados por las llamas y la indemnización estará regulada en las condiciones de la póliza. Por ello es importante revisarlo para hacer una evaluación objetiva y no pagar de más o de menos. Para ello hay que tener en cuenta el valor y si afecta a continente como contenido.
  • Contempla alojamiento provisional: Algunos seguros ofrecen costear el precio de otro alojamiento temporal (hotel o apartamento) durante el tiempo en que se repara la casa incendiada o se busca una solución más estable para vivir.
  • Coste de la asistencia de los bomberos: Apagar un fuego y rescatar a las personas dentro de un hogar en llamas no es barato. Es importante comprobar si se cubre una parte o su totalidad.
  • Reparación de la vivienda: Después de un incendio, se suelen presentar dos opciones: cobrar la póliza o reconstruir la vivienda. En este último caso, las aseguradoras suelen fijar una cantidad límite de los costes a asumir.

Tras informar a la compañía aseguradora, esta mandará un perito en los próximos días para evaluar los daños que ha provocado el incendio y en base a esto decidir a cuánto asciende la indemnización. En el plazo de unos días o, como mucho, una semana, la aseguradora te hará una oferta con el importe que vas a recibir en concepto de indemnización. Si no estás de acuerdo con esta cantidad,  podrás reclamar a la compañía -que te dará una respuesta en un máximo de dos meses- o hacerlo a la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones.