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La oferta de tarifas móviles cada vez es más amplia y cada vez resulta más complejo bucear en esa marea de cifras en busca de la mejor opción para nuestro bolsillo. Por ello, para simplificar la tarea y ayudarnos a elegir de forma inteligente y responsable, FACUA-Consumidores en Acción ha analizado el mercado realizando un estudio comparativo de 80 tarifas móviles con llamadas nacionales ilimitadas pertenecientes a 22 compañías.
A este respecto, lo primero que subrayan es que a la hora de decantarnos por una tarifa u otra debemos tener en cuenta distintos factores que no se limitan exclusivamente al número de gigas que incluyan (datos móviles) y el precio fijo mensual, sino además la calidad de la red del operador y de su servicio de atención al cliente. Es importante, indican, “revisar bajo qué cobertura –Movistar, Vodafone, Orange o Yoigo–, ofrecen sus servicios los operadores móviles virtuales”.
Del mismo modo, explica FACUA, otro punto que debemos tener en cuenta es si la tarifa incluye que los datos móviles sean acumulables o no. Lo que esto quiere decir es que, en el caso de ser acumulables, si un mes no hemos gastado todos los gigas de datos que tenemos, aquellos que no hemos usado podrían utilizarse el mes siguiente.
Por otro lado, en lo relativo a los datos móviles, también debemos fijarnos en si la compañía reduce la velocidad o si aplica una tarifa por cada giga adicional consumido por los usuarios una vez agotados.
Más allá, FACUA recuerda que las tarifas de móvil “pueden incluir llamadas nacionales ilimitadas, bonos de minutos, un precio fijo por cada llamada o un precio por el inicio de cada comunicación más una tarifa por cada segundo de conversación”. En este sentido, indican, debemos comparar las ofertas de distintas compañías en las modalidades tarifadas, teniendo en cuenta igualmente el número de gigas que incluyan las mismas.
Según el análisis comparativo realizado, el cual nos puede asistir en esa tarea de conseguir la mejor opción, entre las ofertas que presentan datos móviles a precios más bajos destaca ‘Suop’, ofreciendo 2 gigas por 7,99 euros, así como ‘Finetwork’, ofreciendo 7 gigabytes por 9,90, o ‘Xenet’, con 8 Gb por 9,95.
Por otro lado, en el bloque de “una de las tarifas con llamadas ilimitadas más extendidas en los últimos tiempos”, que según detalla FACUA es la que ofrece 20Gb, la que se oferta con el precio más económico es la de ‘Finetwork’, por 14,90 euros, mientras la más cara es la de Movistar, que la oferta por 45 euros mensuales.
Más allá de los 20 gigas en datos, ‘Xenet’ destaca nuevamente con su oferta de 17,95 euros por 25, al igual que con los 19,95 euros por 30 Gb; un precio, este último, al que se acerca mucho ‘Digi’, que oferta esos 30 gigas por 20 euros.
Por otro lado, analizando las tarifas que ofertan el mayor número de datos móviles mensuales, los resultados, el estudio de FACUA destaca las siguientes:
Así mismo, menciona que Vodafone “oferta datos supuestamente ilimitados por 49,99 euros”, si bien recalca que “en una ambigua cláusula que FACUA considera abusiva, la compañía advierte de que no permite ‘el uso intensivo y continuado que pueda provocar o provoque congestión en la red Vodafone’”.
Por otra parte, en este estudio comparativo que “se ha realizado sobre la base de las condiciones finales de cada una de las ofertas, sin tener en cuenta las promociones” que suelen ofertar las distintas empresas de telefonía, de las 22 compañías analizadas tan solo 5 ofrecen datos acumulables: ‘Digi’, ‘Finetwork’, ‘Lowi’, ‘Pepephone’ y ‘Simyo’.