Fuertes, en comunicación con el presidente de Campofrio Food Group, Pedro Ballvé, desde que aconteció el incidente, ha remitido un escrito, en nombre de la Dirección General de la compañía, en el que desea la pronta recuperación de la normalidad.
Además, también se ha puesto a disposición de la cárnica afectada "para todo aquello en lo que podamos ser de utilidad en estos difíciles momentos".