Zara empieza a cobrar desde hoy por las devoluciones de las compras online

  • Zara empieza a cobrar desde hoy por las devoluciones de las compras online

  • La tienda de Inditex ya cobra por las devoluciones online otros países como Reino Unido y Alemania

  • La compañía explica que las devoluciones en tienda física de las compras online siguen siendo gratis

Se acabó eso de comprar online sin control y devolver gratis, al menos en Zara. La tienda de Inditex empieza a cobrar desde hoy 1 de febrero por las devoluciones de las prendas adquiridas online.

El cliente de Zara tendrá que pagar 1,95 euros si quiere devolver los productos comprados online. Es una medida que la compañía ya aplica en otros países como Reino Unido y Alemania.

El pago por la devolución solo habrá que abonarlo si se hace online, es decir, si un mensajero acude a buscar el paquete. Si la devolución de la compra online se hace en tienda física no habrá que abonar nada, solo esperar las interminables colas que hay en las cajas de las tiendas.

Ahora, al realizar un pedido online y seleccionar un método de envío, la compañía recuerda al comprador que es posible enviar a un transportista a por el pedido, pero advierte de que “las devoluciones de pedidos realizados a partir del 01.02.2023 tendrán un coste de 1,95 euros que se descontarán del importe reembolsado”.