Alarma a medianoche en Madrid. Las llamas están calcinando parte de un edificio del barrio de Chamartín. El fuego está en la novena planta así que es imposible llegar con una escalera. Los bomberos tienen que subir y apagarlo desde arriba. Derriban las puertas y se van acercando a las llamas. Tienen que decidir por dónde abordarlas.
Deciden hacerlo desde el balcón. Es una operación arriesgada porque hay peligro de que el fuego se extienda. Pero las llamas se van apagando. Los bomberos consiguen extinguir el incendio, no hay heridos porque el edificio, que alberga la Consejería de Políticas Sociales del Ayuntamiento de Madrid, estaba vacío. Los bomberos han distribuido las imágenes para que veamos como empieza y como acaba una intervención así.