Este programa ha tenido acceso a las terribles imágenes en las que varios trabajadores de una residencia de ancianos de Hortaleza, en Madrid, maltratan a dos ancianas en su habitación. Las imágenes muestran cómo los trabajadores golpean, amenazan e insultan a las dos ancianas y, además, bromean con la situación. Mientras una de las mujeres llora y se queja del trato, la trabajadora le quita la ropa a tirones y la insulta. Le quita la dentadura y bromea con matarla.
Las imágenes fueron grabadas por el hijo de una de las ancianas, que alertó de los moratones que tenía su madre y la dirección del centro respondió que el trato era correcto. Ante esto, el hijo decidió colocar una cámara para grabar lo que intuía, y sus presagios eran ciertos.
"Hija de p***, como te muevas te arranco la cabeza, ¿eh? Que estoy muy loca", dice una de las empleadas mientras quita la ropa bruscamente a la anciana, que se queja y llora. La mujer golpea en la cara a la anciana, que está sentada en una silla de ruedas, en su dormitorio. La trabajadora zarandea a la anciana y le quita la ropa con fuertes tirones.
Un compañero de la trabajadora llega al dormitorio y ni se inmuta mientras ésta continúa con los insultos y amenazas. La anciana intenta defenderse mordiendo a la trabajadora y ésta le quita la dentadura y bromea con matarla.
Posteriormente, pone una pinza en la nariz a la anciana, golpea y restriega un pañal en su cara. Conduce la silla con golpes y zarandeos hasta la cama y, antes de acostarla, le dice: "¿Sabes quién va a venir? El demonio que te llevará al inframundo", comenta.
La auxiliar se dirige a la otra anciana y también la amenaza e insulta, antes de lanzarle una almohada. Los tres trabajadores están siendo investigados por este maltrato. El centro despidió ayer a uno de los tres trabajadores, los otros dos ya no trabajan allí.