Las duras críticas a la campaña del gimnasio no tardaron en recorrer Twitter y Facebook y Phil Parkinson, fundador del centro, se ha visto obligado a sustituir la imagen por un mensaje de disculpa: "Nuestros valores implican aumentar la calidad de vida de las personas a través del ejercicio físico no la crueldad o el sufrimiento. Hemos cometido un gran error y pedimos disculpas"
Según la cadema de televisión CBS el fundador del gimnasio Phil Parkinson se ha disculpado a través de Twitter, "pedimos disculpas por la campaña de carteles locos que ha puesto en marcha. El creativo ha sido despedido".
Además, Parkinson asegura en el diario The National que la intención de la campaña no era ofender a nadie si no llamar la atención sobre los kilos que pueden perder los clientes de su gimnasio comparándolo con un "campo de concentración de calorías".