Día Europeo de los Derechos de los Pacientes: ¿Cuáles son los más vulnerados según la OMS?

El 18 de abril se celebra el Día Europeo de los Derechos de los Pacientes, una iniciativa que surgió gracias a la organización Active Citizenship Network y cuyo objetivo es fomentar la participación de los ciudadanos europeos en la consecución de políticas y medidas enfocadas a mejorar la atención sanitaria.

Estos derechos se engloban en la Carta Europea de los Derechos de los Pacientes, publicada en Roma en noviembre de 2002. En total suman catorce y los estados miembros de la Unión Europea deben velar por que se respeten completamente en cada uno de los territorios.

Los catorce derechos de los pacientes europeos

Los derechos incluidos en la citada carta –la cual fue redactada a partir de las directrices de la Organización Mundial de la Salud (OMS)–, son los siguientes: 

  1. Derecho a medidas preventivas.
  2. Derecho al acceso (al sistema sanitario).
  3. Derecho a la información (sobre su estado de salud, los servicios sanitarios y cómo utilizarlos, así como a todo lo que la investigación científica y la innovación tecnológica pueda procurar).
  4. Derecho al consentimiento (participación activa en las decisiones que conciernen a la salud del propio paciente).
  5. Derecho a la libre elección (entre los diferentes procedimientos de tratamientos y proveedores).
  6. Derecho a la privacidad y confidencialidad.
  7. Derecho al respeto del tiempo del paciente.
  8. Derecho al cumplimiento de los estándares de calidad.
  9. Derecho a la seguridad (control de los factores de riesgo).
  10. Derecho a la innovación.
  11. Derecho a evitar dolor y sufrimiento innecesarios.
  12. Derecho a un tratamiento personalizado.
  13. Derecho a reclamar (si se ha sufrido daño).
  14. Derecho a la compensación (al sufrir un daño físico, moral o psicológico causado por un tratamiento proporcionado en un servicio de salud).

Derechos de los pacientes más vulnerados

Comparada con otras regiones del planeta, la Unión Europea cuenta con una situación envidiable respecto a la atención médica y a los derechos de los pacientes. De hecho, según un estudio realizado por Radar Healthcare en el que se comparan los sistemas sanitarios de los 33 países más desarrollados del mundo, España ocupa la quinta posición, y entre los quince mejores, once son europeos (ocho dentro de la UE).

Por lo tanto, las principales vulneraciones que la OMS denuncia suelen estar referidas a lugares donde el acceso al sistema sanitario es inaceptable e inasequible para la mayoría de las personas, que además se han de enfrentar a una atención insuficiente.

No en vano, la propia Organización Mundial de la Salud expone que “el goce del grado máximo de salud que se pueda lograr es uno de los derechos fundamentales de todo ser humano”. Y es que precisamente los derechos de los pacientes que se vulneran están relacionados con un ataque directo a los propios derechos humanos. 

Así lo apunta esta organización supranacional cuando explica en su web que “las violaciones o la inobservancia de los derechos humanos pueden conllevar graves consecuencias sanitarias”. De hecho, “la discriminación manifiesta o implícita en la prestación de servicios de salud viola derechos humanos fundamentales”. 

Concretando esta idea, la OMS señala las siguientes vulneraciones:

  • Personas con trastornos de salud mental y capacidad para tomar decisiones a las que se priva del derecho a decidir.
  • Ante la escasez de camas de hospital se vulnera el derecho al respeto del tiempo del paciente, dándole de alta en un tiempo que no se puede considerar prudencial, y provocando tasas muy altas de readmisión e incluso a defunciones.
  • También se atenta contra el derecho al acceso en las reiteradas situaciones en las que se deniega “a las mujeres el acceso a servicios y atención de salud sexual y reproductiva, tanto en países en desarrollo como en países desarrollados”. En este sentido, la OMS también alerta de que “en algunas sociedades se suele someter a las mujeres a intervenciones tales como esterilización, abortos o exámenes de virginidad”.

Brechas en la asistencia sanitaria

Las vulneraciones que menciona la OMS y que atentan directamente contra los derechos humanos de las personas suponen un claro ejemplo de la desigualdad existente en los diferentes países del mundo. La brecha en cuanto a atención sanitaria en muchos casos parece insalvable, ya que las economías y los recursos difieren entre los estados. 

No obstante, la brecha asistencial también existe dentro de cada país. El acceso a una sanidad de calidad es más rápido y eficaz para las personas que cuentan con mayor capital. Y en el caso de España, hay incluso diferencias en el tiempo de acceso al sistema sanitario entre unas comunidades autónomas y otras.

Según datos del Ministerio de Sanidad recabados por la OCU, la lista de espera quirúrgica va desde una espera de 39 días en Melilla, 64 en País Vasco y 65 en la Comunidad de Madrid, hasta los 151 días de Aragón y Cataluña o los 144 de Canarias. Algo similar ocurre en la lista de espera de consultas externas: en Melilla se sitúa en 22 días y en País Vasco asciende a 29, mientras que en el lado negativo Andalucía llega a los 107 días y Canarias, a los 101.