El Ministerio de Industria, Turismo y Comercio ha aprobado una resolución por la que se atribuye el número 011 al servicio de información de tráfico y auxilio en carretera. La resolución se tramitó a instancias de la DGT para "mejorar el servicio" que prestaba hasta la fecha el número de nueve cifras 900 123 505, que como todos los 900 era gratis.

El precio de las llamadas al 011 tendrá un coste que no superior al correspondiente a una llamada de ámbito nacional. Por su parte, la DGT se ahorrará un millón de euros al año. Al contrario que las llamadas, el servicio sí seguirá siendo gratuito.

La Asociación Española de Operadores de Telecomunicaciones con Red Propia (Redtel) no se hará cargo del coste, como sí hacen con el coste de las llamadas al número de emergencia 112 que prestan las Comunidades Autónomas.

Las fuentes de tráfico han precisado que habían detectado "algunos abusos" en el número gratuito. Desde llamadas de broma hasta "otros relacionados con operadores intermedios que al realizar llamadas estaban ganado dinero".

Al cambiar el sistema, la DGT cree que "todo el mundo que llame será porque lo necesita".

El servicio 011 será accesible desde todo el territorio nacional y suministrará información actualizada y completa relativa al conjunto del Estado sobre el estado del tráfico, las incidencias de cualquier tipo y las restricciones a la circulación de mercancías peligrosas, vehículos pesados u otras. Todos los operadores fijos y móviles deberán encaminar las llamadas al 011 en un plazo máximo de cuatro meses desde que la DGT disponga la puesta en marcha del servicio.

Será el Gobierno autonómico quien proporcionará este servicio en el ámbito territorial de su Comunidad Autónoma, al disponer de las competencias correspondientes en materia de tráfico. EBP