La compañía se ha puesto en contacto, mediante correo electrónico y mensaje de texto, con 50.000 clientes que tenían previsto viajar el 25 y el 26 de julio fuera de España o a España, para informarle de la cancelación de los vuelos.
Los clientes afectados tendrán la posibilidad de coger un vuelo alternativo siete días antes o después de las fechas señaladas por la compañía de bajo coste.
La huelga convocada por los tripulantes de cabina (TCP) en España, Bélgica y Portugal, podrá afectar hasta a 200 vuelos diarios en España.
Las líneas telefónicas y el chat online que tiene la compañía en su página web, se encuentran completamente saturados ante la avalancha de clientes que pueden ver afectadas sus vacaciones.