Lenesha Riley de 33 años consiguió volar desde el aeropuerto de Luton en Inglaterra hasta Berlín, Alemania con la compañía área EasyJet, todo ello con el pasaporte de su hijo. El cual cogió por equivocación, en lugar de coger el suyo.
Ni el personal del aeropuerto ni los empleados de EasyJet notaron el error, y la Sra. Riley solo se dio cuenta de su error cuando fue detenida por agentes fronterizos en el aeropuerto de Berlín.
Al final todo acabó con un final feliz, ya que la dejaron entrar al país después de que un pariente le enviara un mensaje de texto con una foto de su verdadero pasaporte. "Definitivamente es un riesgo de seguridad", dijo. "Da miedo pensar quién más podría entrar y salir del país con un pasaporte diferente", explicaron desde el aeropuerto.
Un portavoz del aeropuerto de Luton dijo: "En ningún momento se vio comprometida la seguridad en el aeropuerto, ya que todos los pasajeros y su equipaje deben someterse a búsquedas ordenadas por el Departamento de Transporte". Las aerolíneas generalmente verifican el pasaporte de un pasajero antes de abordar un avión. Estamos trabajando con EasyJet para comprender lo que sucedió en esta ocasión”.
Finalmente, debido a los malentendidos la compañía aérea le ofreció una transferencia gratuita a un vuelo de regreso para que pudiera hacer todos los papeleos necesarios, con el objetivo final de obtener su verdadera documentación. “La seguridad de nuestros pasajeros y tripulación es la máxima prioridad de la aerolínea", explicó EasyJet.