Fuentes del Servicio de Atención y Coordinación de Urgencias y Emergencias 112 han informado de que el balance provisional deja entre 15 y 20 heridos leves, cinco o seis con cortes severos y dos heridos graves. De ellos, uno ha quedado atrapado en el autobús y ha tenido que ser rescatado por los bomberos.
El siniestro se ha registrado a las 9.22 horas en el kilómetro 111 de la vía, en sentido Andalucía. Tras la colisión, el autobús se ha salido de calzada pero no ha volcado. En el operativo movilizado desde el 112 trabajan agentes de la Guardia Civil, de Policía Local de Madridejos, bomberos del Parque de Villacañas, un médico de urgencias, una UVI, un helicóptero sanitario, tres ambulancias de soporte vital y una ambulancia de urgencias.