El exconsejero delegado de Madridec, José Rivero, señala a la empresa Seguriber responsable de la puerta de emergencia por la que entraron cerca de 2000 personas. Las 124 cámaras lo grabaron casi todo pero el responsable no comunicó ni situaciones de alarma ni la tragedia. Tampoco se percataron los dos jefes de Seguriber que, según su declaracion, se echaron un siesta de 10 minutos en el cuarto de cámaras y al salir se encontraron con las muertas. La Policia Municipal también se enteró de lo sucedido a las 04h15 por un aviso del 112.