En un mensaje en Facebook, la alcaldesa ha explicado que todas las imágenes que han visto hasta el momento son posteriores al episodio y ha asegurado que se están rastreando las cámaras de los alrededores en busca de más imágenes.
Colau ha pedido a quienes lo hayan presenciado in situ que se pongan en contacto con el Ayuntamiento, a través de un mail, o interpongan una denuncia en el juzgado.
En el consistorio la investigación la realiza la Udai (Unidad de Deontología y Asuntos Internos) de la Guardia Urbana, y han contactado "con una veterinaria independiente para la necropsia" de la perra.
Colau se ha comprometido “a esclarecer los hechos” y “a hacerlo con total transparencia”, y ha deseado que casos como este no se vuelvan a repetir.
Además, ha insistido en que el gobierno de Barcelona se toma "muy en serio los derechos de los animales" y se oponen a la crueldad y el maltrato animal. Ha recordado medidas que se tomaron en la ciudad como la prohibición de las corridas de toros y las calesas con caballos.